お客様から寄せられたよくいただくご質問をご紹介します。
よくいただくご質問
- 申込みから工事完了までどれくらいかかりますか?
- 通常お申し込みいただいてから、10日で工事完了となります。
お客様のご都合に合わせて日程を組みますので、日程が前後する場合がございます。 - 見積書は作成していただけますか?
- はい。お気軽にご依頼下さい。
- 電話での問い合わせは受け付けていますか?
- はい。もちろん、お電話での問い合わせにも対応しております。こちらのHP上で確認のうえご連絡ください。
- 現場を見て機器の提案をお願いできますか?
- はい。現地を訪問し機器をご提案させていただきます。ご希望の日時などお気軽にお問い合わせください。
- カタログはありますか?
- はい。カタログはご用意させていただいております。
- 保証期間を過ぎての修理は可能ですか?
- 保証期間を過ぎての修理は有償にて可能となっております。弊社に一度お問い合わせください。
- 購入した機器の設置やサポートはしてもらえますか?
- はい。設置についてはお見積りさせていただいた上で施工いたします。
またサポートもまずはお電話で対応させていただき、必要であればお伺いいたします。 - DVRレコーダーはどのくらいの期間録画できますか?
- 機種・設定・接続カメラ台数によって変わります。長期録画も可能ですが、画質を低下させる必要がございます。
- 現状、カメラと記録レコーダーのシステムとして使っていますが、
カメラだけやレコーダーだけ御社にできますか? - はい。可能です。接続方法その他の確認事項がございますので、一度お問い合わせください。