よくいただくご質問

お客様から寄せられたよくいただくご質問をご紹介します。

よくいただくご質問

  • 申込みから工事完了までどれくらいかかりますか?
  • 通常お申し込みいただいてから、10日で工事完了となります。
    お客様のご都合に合わせて日程を組みますので、日程が前後する場合がございます。
  • 見積書は作成していただけますか?
  • はい。お気軽にご依頼下さい。
  • 電話での問い合わせは受け付けていますか?
  • はい。もちろん、お電話での問い合わせにも対応しております。こちらのHP上で確認のうえご連絡ください。
  • 現場を見て機器の提案をお願いできますか?
  • はい。現地を訪問し機器をご提案させていただきます。ご希望の日時などお気軽にお問い合わせください。
  • カタログはありますか?
  • はい。カタログはご用意させていただいております。
  • 保証期間を過ぎての修理は可能ですか?
  • 保証期間を過ぎての修理は有償にて可能となっております。弊社に一度お問い合わせください。
  • 購入した機器の設置やサポートはしてもらえますか?
  • はい。設置についてはお見積りさせていただいた上で施工いたします。
    またサポートもまずはお電話で対応させていただき、必要であればお伺いいたします。
  • DVRレコーダーはどのくらいの期間録画できますか?
  • 機種・設定・接続カメラ台数によって変わります。長期録画も可能ですが、画質を低下させる必要がございます。
  • 現状、カメラと記録レコーダーのシステムとして使っていますが、
    カメラだけやレコーダーだけ御社にできますか?
  • はい。可能です。接続方法その他の確認事項がございますので、一度お問い合わせください。